Dobrodošli na fabrikaportreta.rs!
Mi smo online servis za naručivanje kreativnih proizvoda i jedva čekamo da sarađujemo s vama!
Korišćenjem našeg servisa, slažete se s ovim pravilima i uslovima.
Ako se ne slažete, nema frke – ali ne možemo preuzeti odgovornost ako nešto pođe po zlu.
Podaci koje ostavljate?
Molimo vas da unosite tačne podatke kad naručujete, kako bi sve išlo glatko. Ako nešto promenite u međuvremenu, samo nam javite na fabrikaportreta@gmail.com i mi ćemo sve srediti.
Ko je kupac?
Kupac je svaka osoba koja naruči makar jedan proizvod kod nas i prihvati ova pravila.
Dostava i preuzimanje robe
Naručenu robu isporučujemo na vašu adresu, a možete je platiti prilikom preuzimanja ili online. Preuzimanje i plaćanje idu ruku pod ruku – jednostavno i bez stresa.
Privatnost podataka
Vaši podaci su sigurni s nama. Koristimo ih samo za realizaciju narudžbina i ne delimo ih sa trećim stranama. Ako imate bilo kakva pitanja ili želite da saznate više, slobodno nas kontaktirajte.
Naručivanje proizvoda
Možete naručivati kad god želite – mi smo tu 24/7! Ako imate specijalne zahteve, samo ih dodajte u polje „Napomena“ u vašoj korpi. Sve ćemo pročitati i potruditi se da ispunimo vaše želje.
Priprema i isporuka
Vaša roba će biti pažljivo pripremljena i složena za isporuku, ali molimo vas da proverite da li je sve u redu kad je preuzimate. Ako nešto nije kako treba, prijavite dostavljaču odmah.
Reklamacije
Ako slučajno dobijete pogrešan proizvod, nema brige – pošaljite nam reklamaciju i mi ćemo ispraviti grešku bez dodatnih troškova.
Komunikacija s nama
Vaš telefon ili email koristimo samo za potvrdu narudžbina i dogovore oko isporuke. Nikakva neželjena iznenađenja s naše strane!
Fotografije
Fotke na sajtu su ilustrativne prirode. Trudimo se da budu što verodostojnije, ali može doći do malih odstupanja.
Intelektualno vlasništvo
Sadržaj na našem sajtu je zaštićen i ne može se kopirati bez našeg odobrenja.
Ako imate još neka pitanja ili niste sigurni u nešto, tu smo za vas! Hvala vam što ste deo naše priče!